MARISA ELIZABETH AVOGADRO

Frente a la versión real del virus de la "gripe porcina" que afecta a los humanos, los procesos de aceleración histórica a los que llevan las nuevas tecnologías, han hecho llegar en escaso tiempo al mundo virtual, el virus informático "gripe A".

La comunicación, es un puente de unión que acorta distancias entre las personas y las situaciones; entre sus variadas funciones está la de informar, educar, transmitir cultura.

Pensar en términos de una situación de crisis global como la actual, frente a la posibilidad de una pandemia (enfermedad epidémica que se extiende a muchos países o que ataca a casi todos los individuos de una localidad) ocasionada por el virus de la gripe A, lleva también a repensar en las formas de comunicación en tiempos de crisis.

Tiempos en los que no sólo se desatan situaciones sanitarias en el mundo real sino que se especula con el temor y el problema generalizado y, atendiendo a intereses mezquinos, se desarrollan virus informáticos para entorpecer el buen funcionamiento de una red que, utilizada haciendo hincapié en sus ventajas y con sentido ético, puede coadyuvar a ser un puente de acercamiento en caminos de incertidumbre como el actual.

Gripe A en la web

Inmersos en el ciberespacio, buscamos la palabra "gripe A" y encontramos en el motor de búsqueda de google.com, unas 5.700.000 entradas y para "gripe porcina", más de 3 millones.

Esta situación hace repensar en casi 10 millones de lugares en donde se puede buscar sobre este tema, lugares existentes, inexistentes, imposibles de leer en su totalidad, con informaciones reales y adulteradas, con recomendaciones correctas y también inexactas.

Indudablemente el tema de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) ha transformado el escenario social, incluido el sanitario, tanto para la trasmisión de informaciones, recomendaciones, alertas, etc.

En este entramado de hipervínculos, que permite mantener a las personas con informaciones al instante, en cualquier parte del globo, con el solo hecho de estar en una computadora personal (pc) conectada a Internet, se ha modificado también la forma de transmitir y vivir y convivir con situaciones de crisis.

Desde el sitio electrónico de la empresa SPAMfighter, abocada al desarrollo de filtros de spam (correos basura por Internet), se informa que ha aparecido un nuevo virus informático, el de la gripe A, empleado por spammers ( personas que envían grandes cantidades de correos "basura") para atacar y que emplean el nombre de entidades reconocidas en el ámbito sanitario, para crear miles de correos no solicitados.

La mencionada empresa explica que los spammers emplean diversas metodologías de trabajo para generar estos ciberdelitos. Al inicio de la problemática de la gripe A, enviaban correos informando que conocidas personas del mundo artístico padecían la gripe.

Desde que la Organización Mundial de la Salud (OMS) subió la alerta mundial de grado 4 a 5 (hoy en grado 6), han generado correos electrónicos donde hacen creer a los usuarios que la información del virus proviene de una entidad sanitaria reconocida y emplean técnicas para estafar o dañar computadoras.

Recomendaciones

Para conseguir información confiable, pertinente y segura sobre el tema de la gripe A, es recomendable recurrir a sitios electrónicos de cuyas fuentes se pueda confiar.
 
Para ello, es necesario entrar a ver páginas de entidades médicas reconocidas: entre ellas, la Organización Mundial de la Salud (OMS), las áreas de salud de gobiernos de los países; centros de investigación de universidades de prestigio; páginas electrónicas de entidades no gubernamentales (ONG) de trayectoria conocida como así también páginas personales con estas características.

Recordar que, frente a correos electrónicos de dudosa procedencia, remitentes desconocidos, con archivos ejecutables adjuntos, entre otros, es preferible enviarlos a la bandeja de elementos eliminados, sin abrirlos.

Los tiempos de crisis son tiempos de cambios. Está en nosotros también participar y decidir sobre ese cambio. Intentar tener una actitud desprovista de ingenuidad, ante un bombardeo de informaciones que pueden o no ser reales, científicas, serias y frente a un universo de personas que, al igual que las informaciones, caminan por la vida de la mano -a veces- de pocas verdades, con actitudes inescrupulosas, timando a personas confiadas, desde sitios electrónicos y valiéndose del temor y la situación de carencia de defensa ante lo desconocido, para lucrar con la crisis.

Un nuevo virus, el de tiempos de nuevas tecnologías, en un escenario mundial globalizado, con nuevos paradigmas, inaugurando desde la red de redes, Internet, la existencia de forma paralela de un virus en el mundo real y otro en el virtual, la gripe A.

Tiempos de nuevos desafíos, desde una estrategia y gestión de la información y la comunicación.

Fuente: Los Andes

Revisado el: 14-07-2009