Ventajas, usos concretos y posibles peligros de las nuevas capacidades tecnológicas que avanzan en el contexto de la cibercultura y que modifican toda nuestra vida cotidiana.

Ventagens, utilizaçâo e perigos das novas tecnologías que sâo desenroladas no marco da cibercultura e que facem modificações no dia a dia.

lunes, 10 de julio de 2006

A partir de 1995, con Nonaka y Takeuchi, se da a conocer el modelo de ciclos de producción del conocimiento y con ello se transforma el concepto tradicional de lo que es una organización y se habla de la dimensión cognitiva, donde el capital intelectual es la fuerza para crear, emplear y transferir conocimientos. También se hace referencia al conocimiento explícito y al tácito (bagaje obtenido de la experiencia).

La palabra conocimiento, que proviene del verbo conocer, significa averiguar por el ejercicio de las facultades intelectuales: la naturaleza, cualidades y relaciones de las cosas.

Por ello, a través de la gestión del conocimiento, los datos estructurados se transforman en información y dicha información, en un contexto dado y habilidades personales, pasa a ser saber y se transforma en capital intelectual.

Gestión de la información

La información, materia prima de la actividad periodística, de la comunicación, del periodismo digital y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC), comienza a tomar un valor agregado en la nueva economía que nos plantea la sociedad del conocimiento.

En la década de 1980 las empresas y organizaciones descubren la importancia de la información. En 1990 comienza a hablarse de la gestión de la misma. Cambia la relación empresaria de costo-beneficio, por el análisis de los valores y los sistemas informáticos y se resalta la gestión del capital intelectual. La información, así definida, se presenta de un modo diferente en la cibercultura.

La palabra cambio como clave de estos tiempos. La sociedad real conviviendo con la virtual. La cibercultura de las polaridades, el anonimato, la libertad absoluta, sin barreras de tiempo y espacio, con ubicuidad; propagación de información al infinito, con fuentes confiables y apócrifas, ciberdelitos ... con ventajas y desventajas al mismo tiempo.

Información y delitos

En algunos países se habla de delito informático, ciberdelito; en otros, de cibernético o telemático y, en varios de ellos, ante la ausencia de legislaciones precisas en estos temas, se emplean figuras jurídicas aproximadas bajo riesgo de perder las causas en los tribunales por falta de sustento legal.

Tenemos entonces delitos con la comercialización de datos personales; delitos de fraudes financieros; abuso de menores, ciberterrorismo y, en estos y otros ilícitos, la información es la puerta de entrada.

El conocimiento del mundo se ha transformado en una necesidad para vivir, además de lo que pueden ser ganas intelectuales de conocer. El tema es cómo llegar a la información en una sociedad tecnologizada y, más aún, con qué parámetros evaluarla, seleccionarla, compararla y, en definitiva, articularla para analizar. Y vincularla con términos cotidianos como: crecimiento, competitividad, optimización de recursos, saturación informacional e hiperinformación.

Frente a ello, dicha información debería ser vista conforme a: lo global, el contexto, lo multidimensional y lo complejo. En este universo de la web es donde observaremos qué sucede con los materiales informativos.

El empleo de las nuevas tecnologías y el acceso a la información no resulta equitativo desde las posibilidades de conocimiento que tiene el usuario de ellas hasta el modo de planteo de los materiales.

Nos interesa en esta instancia decir que si bien comenzamos a hablar de las autopistas de la información entrados los años 90, recordemos que el acceso masivo a la red se dio a partir de 1991 y a la Argentina llegó en 1995.

Mas no en todos los países como tampoco en todas las personas, han influido de la misma manera. Hoy en la red se leen periódicos de cualquier parte del globo; se accede a las bibliotecas y sitios de casi todas las universidades; se compra y se vende de todo. Hay miles de bases de datos, información gratuita, información paga, información de fuentes confiables e información de procedencia dudosa, ineficiente y en algunos casos delictual.

Cuando se busca una palabra en Internet pueden encontrarse millones de entradas. ¿Qué persona podría leer tantas entradas? Además, no todas estas entradas conectan con la página que indican; otras están cerradas, o son repeticiones. Encontramos vacíos, dispersión, repetición.

Si Internet es un medio de comunicación, al igual que en todos ellos su línea editorial se evidencia por diversas características. Entre ellas, a través de la posición en el resultado de búsqueda de una palabra; en las páginas pagas o gratuitas. Pensemos de cuántos factores depende que una página aparezca primera en un listado y no última. No es lo mismo el resultado que arroja una búsqueda en un directorio, en un motor de búsqueda o en un metabuscador. Unos restringen la búsqueda y otros la amplían; por eso depende del uso que se realice y del conocimiento que tenga el cibernauta, los resultados que se obtendrán.

Pericias e información

La red de redes no es sólo una herramienta telemática sino también un medio de comunicación, que desafía los cánones tradicionales de estos medios por una parte y de los de la sociedad por otra.

La información comienza a percibirse como un valor agregado de la economía y constituye un elemento de poder, toda vez que quien está mejor informado o tiene el modo de propalar mayor cantidad de información, será también el poseedor de las mayores oportunidades. El tiempo y el espacio se mueven de forma simultánea en todas direcciones y las informaciones llegan de millones a millones. Por ello la necesidad de considerar o bien reconsiderar la influencia de la tecnología y de los medios de comunicación en los múltiples ámbitos sociales.

La gestión de la información, en sus dos aspectos considerados: el conocimiento explícito y el tácito, son desde los nuevos planteos de los estudios de prospectiva de la cibercultura, elementos fundamentales en los procesos periciales para la resolución de ciertos ilícitos y una fuente inagotable de materiales a tener en cuenta, al momento de pensar en la importancia de la información y su relación con la seguridad y los modos que se van sumando para resolver los nuevos hechos de inseguridad.

* Por Marisa E. Avogadro Consutora en Comunicación Estratégica y Seguridad.

FUENTE: www.losandes.com.ar, Sección OPINION, 10 de julio de 2006, Mendoza, Argentina. También en versión gráfica